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Albatros Airlines

albatros

Albatros Airlines, es el nombre comercial de la compa√Ī√≠a Alianza Glancelot, C.A fundada en el a√Īo 2007. 

Su sede principal se encuentra en la ciudad de Maracay, y tiene como aeropuerto base el Internacional de Maiquetía en el estado La Guaira.

La Aerolínea Albatros

Inicio sus operaciones el mayo del 2010 y ofrece vuelos dentro del territorio Venezolano como destinos internacionales.

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  • RIF: J-29536680-9
  • C√≥digo Iata de la L√≠nea Aerea Albatros: G2
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Call center y oficinas

Flota de Transporte

La aerolínea posee aviones Boeing B737-500 y espera el arribo de 3 Boeing 777-200ER para incluir vuelos a Europa

Check-in

En vuelos nacionales, el pasajero debe presentarse con un mínimo de 1 hora antes de la salida del mismo.

Para trayectos internacionales, mínimo 2 horas antes.

Destinos de Albatros

La aerol√≠nea posee un Certificado de Explotador de Servicios P√ļblicos de Transporte A√©reo, que autoriza operaciones de pasajeros, carga y correo Nacionales e Internacionales bajo las regulaciones RAV 121 expedido por el Instituto Nacional de Aeron√°utica Civil (INAC).

Nacionales

  • Vuelos a Las Piedras, Falc√≥n LSP
  • Vuelos a Maracay Aragua  MYC
  • Vuelos a Porlamar, Nueva Esparta PMV
  • Vuelos a Caracas CCS
  • Vuelos a Puerto Cabello

Internacionales

  • Aruba
  • Curazao
  • Colombia
  • San Jos√© de Costa Rica SJO
  • Cali CLO

Itinerarios

RutaFrecuenciaSalidaLlegadaEquipaje
Caracas- Costa RicaL / V 7:508:308 kg / 23 kg
Costa Rica-CaracasL V9:3014:108 kg / 23 kg
Porlamar-caliS13:0015:158 kg / 23 kg
Cali-PorlamarS16:1518:308 kg / 23 kg
Caracas-Las PiedrasL16:0016:008 kg / 23 kg
Caracas-Las-Piedras    J                      13:3014:308 kg / 23 kg
Las Piedras-Caracas      L                   17:2518:058 kg / 23 kg
Las Piedras-Caracas      J                   11:00 18:058 kg / 23 kg
MARACAY-LAS-PIEDRAS    MI19:3020:308 kg / 23 kg
LAS PIEDRAS-MARACAY    J                     16:0017:008 kg / 23 kg
Caracas-Porlamar         J          16:00 16:408 kg / 23 kg
Caracas-Porlamar         D          11:05 11:458 kg / 23 kg
Porlamar-caracas          J        17:25  18:058 kg / 23 kg
Porlamar-caracas            D      12:30  13:108 kg / 23 kg
Maracay-Porlamar             V      07:30 08:308 kg / 23 kg
Porlamar-Maracay             D     15:00 16:008 kg / 23 kg

Política de Equipaje

La aerolínea permite el ingreso de maleta(s) como equipaje facturado dependiendo del destino:

DESTINOS NACIONALES:

EQUIPAJE DE MANO:

  • 1 pieza de m√°ximo 8 kg de peso

EQUIPAJE FACTURADO:

  • 1 pieza de m√°ximo 23 kg

DESTINOS INTERNACIONALES (EXCEPTO ARUBA)

EQUIPAJE DE MANO:

  • 1 pieza de m√°ximo 8 kg de peso

EQUIPAJE FACTURADO:

  • Clase Econ√≥mica  y Clase Regular: 1 pieza de m√°ximo 23 kg
  • Clase Premium Econ√≥mica: 2 piezas con un peso m√°ximo de 23 kg cada una

DESTINO INTERNACIONAL (ARUBA)

EQUIPAJE DE MANO:

  • 1 pieza de m√°ximo 6 kg de peso y de un tama√Īo no mayor a 31 cm de ancho, 22 cm de alto, 20 cm de profundidad

EQUIPAJE FACTURADO:

  • 1 pieza de m√°ximo 15 kg de peso

En vuelos desde Aruba a Las piedras (Falcón) el equipaje facturado deberá cancelar 3,5$ por kilo adicional hasta un máximo de 30 kg, en caso de una pieza de equipaje adicional, la misma tendrá un costo de 65$ y no puede exceder de 15 kg. En piezas de más de 30 kg, hasta 50 kg el mismo tendrá un costo de 100$

Pasajeros Especiales

Mujeres Embarazadas

Es obligatorio que las pasajeras en estado de embarazo presenten para su chequeo un certificado médico con fecha de expedición de veinticuatro (24) horas antes de la salida de vuelo, el cual debe indicar el tiempo de gestación y la autorización para viajar por vía aérea.

Pueden trasladarse en las aeronaves hasta cumplir las veintisiete (27) semanas de gestación y debe llenar sin excepción el formulario de Exoneración de Responsabilidad Limitada.

Pasajeros con casos médicos

Los pasajeros que se encuentren en recuperaci√≥n posterior a una enfermedad y/u operaci√≥n quir√ļrgica, para su aceptaci√≥n debe presentar certificado m√©dico del m√©dico tratante donde conste que puede viajar v√≠a a√©rea e informe m√©dico.

Albatros no aceptar√° pasajeros que requieran alg√ļn servicio especial en camillas motivado a que las especificaciones t√©cnicas de las flotas no lo permiten.

Menores con acompa√Īante

Los ni√Īos menores de 2 a√Īos no ocupan asiento, el adulto que viaja con √©l, lo lleva sobre su regazo, o bien ocupar√° el asiento port√°til para beb√©.

Todos los pasajeros menores de 2 a√Īos, deber√°n ser cargados por un adulto durante el momento del despegue, aterrizaje o cuando el aviso de cintur√≥n de seguridad est√° encendido.

Los ni√Īos de 2 a√Īos en adelante deben estar sentados en un asiento y utilizar el respectivo cintur√≥n de seguridad.

Menores sin acompa√Īante

Se permite el traslado de pasajeros menores de edad viajando sin acompa√Īante a partir de los cinco (5) a√Īos de edad cumplidos, hasta los diecisiete (17) a√Īos y once (11) meses de edad.

Los menores deber√°n presentar al momento de su chequeo:

Para vuelos Nacionales:

  • C√©dula de Identidad y/o pasaporte.
  • Autorizaci√≥n de un representante legal expedido por el Consejo de protecci√≥n de ni√Īos, ni√Īas y adolescentes de su jurisdicci√≥n o permiso notariado (permiso de viaje debe estar en original y sin enmiendas
  • Certificado m√©dico en caso de viajar con alguna condici√≥n m√©dica.

Para vuelos internacionales:

  • Pasaporte
  • Visa (en caso de que sea requerido por el pa√≠s de destino)
  • Autorizaci√≥n de ambos representantes legales (Madre y Padre), expedido por el Consejo de Protecci√≥n del Ni√Īo, Ni√Īa y Adolescente de su jurisdicci√≥n o documento poder debidamente autenticado.
  • Tarjeta de Vacunaci√≥n Internacional (en caso de que sea requisito para entrar en el pa√≠s de
  • destino).
  • Certificado m√©dico en caso de viajar con alguna condici√≥n m√©dica.
  • Cualquier otro documento que sea requerido por las autoridades del pa√≠s de origen y destino.

Traslado de Mascotas

Actualmente la aerolínea no permite el traslado de mascotas en ninguno de sus vuelos.

Transporte de Cenizas

Albatros pueden trasladar restos de cenizas humanas por cremación en sus aeronaves, siendo necesario que se presente los siguientes requisitos

  • Permiso Fitosanitario
  • Contenedor Bien Sellado y asegurado
  • Puede ir dentro del Equipaje de mano
  • Debe ser inspeccionado en el aeropuerto por Rayos X

Reembolsos

Los reembolsos pueden hacerse sobre la totalidad, o una parte del precio pagado.

Los reembolsos parciales se harán descontando el valor de los trayectos utilizados con base en la tarifa, impuestos y tasas aplicables al segmento o Cupón de Vuelo disponible a reembolsar.

Tipos de reembolsos

  • PROCEDENTES: ser√° procedente la devoluci√≥n total o parcial del valor pagado por un boleto cuando:
    • Exista cancelaci√≥n de vuelos
    • Cambio de itinerario
    • Perdida de conexi√≥n
    • Cobros duplicados de boletos o impuestos
    • Muerte del titular del boleto
  •  NO PROCEDENTES: No se realizar√° devoluci√≥n total o parcial del valor pagado por un boleto por razones no atribuibles a la aerol√≠nea, como lo son:
    • denegaci√≥n de embarque justificada o
    • no admisi√≥n derivadas de errores y/u omisiones por parte del pasajero

Call center y oficinas

Albatros pone a tu disposición las siguientes líneas para que obtengas más información sobre sus servicios:

  • VENEZUELA: 0501-2522876
  • COLOMBIA: +57 28912529
  • COSTA RICA: +506 40205934

Oficinas

  • Maracay: Direcci√≥n: Torre Sindoni,Nivel Mezzanina
    Oficina M1-15, Maracay- Edo. Aragua, Venezuela
    Tel√©fono: +58-05012522876
    Email: [email protected]
  • Maiquet√≠a: Direcci√≥n: Aeropuerto Internacional Sim√≥n Bol√≠var
    Maiquetía, Edo. Vargas, Venezuela.
    Tel√©fono: +58-2123551668 / 2123552643
    Email: [email protected]
    Las Piedras: Direcci√≥n: Camejo, Punto Fijo.
    Edo. Falcón, Venezuela.
    Horario de Atenci√≥n: De lunes a Viernes.
    8:00am a 5:00pm
  • Aruba: Direcci√≥n: Aeropuerto Internacional Reina Beatrix
    Oranjestad, Aruba.
  • Costa Rica: Direcci√≥n: Av. Las Am√©ricas, calle 62A
    Centro Comercial Gran Campo
    San José de Costa Rica
  • Barranquilla Direcci√≥n: Calle 76# 46c local 6 y 7, Barranquilla, Colombia

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