Cuando un menor necesita viajar solo, Aerolíneas Estelar ofrece un servicio especializado que garantiza su bienestar durante todo el trayecto.
Este programa asegura que los niños estén acompañados y supervisados desde el check-in hasta que sean entregados a la persona autorizada en su destino.
A continuación, te mostramos cómo funciona este servicio, cuáles son las condiciones y qué requisitos debes cumplir para que tu hijo vuele sin compañía de manera segura.
Tarifa y servicio para menores sin acompañantes
El servicio de menores no acompañados tiene un costo adicional, además del boleto regular. Esta tarifa cubre el acompañamiento personalizado y la atención durante el vuelo.
Se recomienda reservar con anticipación, ya que la aerolínea limita la cantidad de menores que pueden viajar solos en un mismo trayecto.
Costos del servicio:
- Vuelos Nacionales: gratuito.
- Vuelos Internacionales: en la ruta hacia Madrid el cargo es de USD 100.
Requisitos para menores no acompañados
- Edad mínima: niños entre 5 y 17 años pueden viajar solos bajo este servicio especial.
- Documentación obligatoria: identificación vigente, permiso de viaje notariado por ambos padres y todos los documentos legales en regla.
- El permiso debe incluir fecha de emisión, destino, nombre del adulto que entrega al menor en el aeropuerto de salida y datos completos (nombre, apellido, identificación y teléfonos) de la persona autorizada a recibirlo en destino.
- Entrega y recepción: los padres o tutores deben estar presentes tanto en el aeropuerto de salida como en el de llegada. De esta manera se asegura que el menor sea entregado únicamente a la persona designada.
Itinerario y proceso de viaje
Aerolíneas Estelar ofrece un procedimiento claro y seguro para los menores. Desde el embarque hasta la llegada, los niños reciben atención prioritaria.
1. Check-in prioritario
El menor recibe asistencia especial desde el registro. El personal acompaña cada paso, asegurando acceso preferente y un proceso sin estrés.
2. Acompañamiento durante el vuelo
Los tripulantes están capacitados para atender a los menores. Su objetivo es que los niños se sientan cómodos y tranquilos en todo momento.
3. Manejo del equipaje
El menor debe cuidar su equipaje de mano y objetos personales. Al llegar, el personal lo acompaña al área de recogida de equipaje para retirar las maletas facturadas de forma segura.
4. Entrega en destino
Al finalizar el vuelo, el menor permanece a bordo hasta que un tripulante lo acompañe a desembarcar. Posteriormente, se entrega únicamente a la persona autorizada, quien debe presentar identificación oficial y la documentación correspondiente.
📌 Importante: los menores no acompañados solo pueden viajar en vuelos directos, sin conexiones.
Un servicio pensado para la tranquilidad de los padres
Este programa de Aerolíneas Estelar es una solución segura y eficiente para las familias que necesitan que sus hijos viajen solos. Con supervisión constante, acompañamiento profesional y protocolos claros, los padres pueden confiar en que sus hijos estarán protegidos durante todo el viaje.