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Contacto de LATAM Airlines

Contacto LATAM Airlines

En esta guía reunimos las vías de contacto de LATAM Airlines y cómo elegir la adecuada para cada caso. Si necesitas ayuda directa, nuestro equipo puede verificar datos por país, sugerir el mejor canal y acompañarte en el trámite.

Enlaces rápidos

Teléfonos de LATAM Airlines

Los números telefónicos son el canal pensado para situaciones que requieren gestión inmediata. Al utilizar este medio, es habitual que se soliciten datos como código de reserva (PNR), apellido tal cual figura en el boleto, ruta y fechas, además de un correo de contacto.

Los horarios y el idioma de atención pueden variar según el país; en temporadas altas es común encontrar mayor demanda en ciertas franjas del día. Aquí te dejamos una lista de los números de contacto por región.

Teléfonos en Sudamérica

PaísNúmero
Argentina08003459410 / +54 11 5199 1441
Bolivia 59150156731 / +56 2 2579 8835
Brasil0800 0123 200 / +55 11 2820 4816
Chile600 526 2000/ +56 2 2579 8990
Colombia+018000949490 / +57- 601-5185800
Ecuador +593 2342 9700
Paraguay595 2145 1535 / +56 2 2579 8826
Perú(01) 213 8200 / +51 1 2138200
Uruguay000 4019 0223 / +56 2 2579 8964

Contacto en Norteamérica

PaísNúmero
Canadá 1 888 235 9826
Estados Unidos +1 866 435 9526
México01 800 272 0330 / +52 55 5091 3165

Teléfonos de contacto en Centroamérica y Caribe

PaísNúmero
Aruba+56 2 2579 8832
Cuba+1703 621 7414
República Dominicana +1 829 9544064
Costa Rica +506 25397432

Contacto en Europa

PaísNúmero
Alemania0 800 627 0976 / +49 69 8679 9099
España800000304 / +56 2 2579 8965
Francia0 185148725 / +33 185148725
Italia6496986799099 / +33185148032
Portugal 800 208 786 / +33185148032
Reino Unido 0800 026 0728/ +44 8000260728

Teléfonos en África y Oceanía

PaísNúmero
Sudáfrica +27 118446163
Australia +61 1800126038
Nueva Zelanda 0 800700 647/ +56 225798837
Tahití +33 185148155

Asistente virtual desde cualquier país: +56 9 68250850

Oficinas de Latam Airlines

Las oficinas y mostradores atienden ventas y servicios presenciales que, según el país, pueden incluir emisión o cambios de boleto, verificación de documentación y gestión de equipaje.

En aeropuertos, la atención suele enfocarse en pasajeros con vuelos el mismo día, por lo que es frecuente que el horario comience 3 a 4 horas antes de la salida.

Aquí te compartimos algunas de las oficinas de LATAM Airlines.

Sudamérica

  • Argentina:
    • Buenos Aires (Ezeiza): Aeropuerto Internacional de Ezeiza Autopista Tte. Gral. Pablo Riccheri Km 33,5, B1802 Ezeiza, Província de Buenos Aires.
    • Buenos Aires (Ciudad Autónoma de Buenos Aires): Aeroparque Av. Costanera Rafael Obligado s/n, C1425 Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
    • Horario:
      • El horario de atención empieza 3 horas antes de la salida de tu vuelo.
  • Brasil:
    • Aeropuerto Internacional de Fortaleza – Pinto Martins Avenida Senador Carlos Jeiressati 3000. CEP: 60741-900. Horario:
      • Lunes y martes de 06:00 a 18:30/ 23:00 a 23:59/00:00 a 05:15.
      • Domingo, miércoles, jueves, viernes y sábado de 00.00 a 05:15/06:00 a 23:59
    • São Paulo: Aeropuerto de Congonhas. Av. Washington Luis s/n – CEP: 07141-970. Horario: lunes a Domingo: 05:00 a 21:30 hs.
    • São Paulo: Aeropuerto Internacional de Guarulhos. Rodovia Hélio Smidt, s/n. Horario: oficina TPS 2 (Doméstico) – 05:00 a 23:00 / oficina TPS3 (Internacional) – 04:00 a 02:00.
  • Chile:
    • Isidora Goyenechea. Av. Isidora Goyenechea N° 2888, Las Condes. Horario: lunes a viernes: 09:30 a 18.30 hrs.
    • Mall Costanera Center. Avda. Andrés Bello 2425, local 1218 Providencia. Horario: lunes a domingo: 10:00 a 20:30 hrs.
    • Antofagasta. Avenida Balmaceda 2455, L2 – 108, Antofagasta. Horario: lunes a viernes: 10.00 a 19.00 hrs.
  • Ecuador:
    • Quito. Edificio Plaza Renazzo, local 3. Avenida Shyris N35-174 y calle Suecia. Horario: lunes a Viernes de 09:00 a 17:30 hrs. Sábado: 09:30 a 13:30 hrs.
    • Guayaquil. Galería Comercial del Hotel Tryp by Wyndham. Avenida José Joaquín Orrantia. Horario: lunes a viernes de 09:00 a 17:30 horas. Sábado de 09:30 a 13:30 horas.
  • Paraguay:
    • Asunción. Torre de las Américas. Av. República Argentina esquina Mariscal López. Edificio Torre de las Américas. Horario: lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas. Sábados de 9:00 a 12:30 horas.

Norteamérica

  • Canadá:
    • Toronto Pearson International Airport 6301 Silver Dart Drive, Mississauga, Toronto, ON L5P 1B2.
  • Estados Unidos:
    • Aeropuerto Internacional de Miami 2100 NW 42nd Ave, Miami, FL. 33126.
    • Aeropuerto Internacional de Los Ángeles 380 World Way, Los Angeles, California 90045.
    • Aeropuerto JFK – Nueva York Jamaica, NY. 11430. Horario: Lunes a domingos de 14:00 a 22:00 horas.

Centroamérica

  • Aruba:
    • Oranjestad. Rockefellerstraat 3. Horario: lunes a viernes de 08:00 a 17:00 horas
  • Costa Rica:
    • San José – Paseo Colón. Edificio Centro Colón Piso 1, Oficina 13. Costado Norte Parque María Auxiliadora. Código postal: 5420-1000. 

Europa

  • Alemania:
    • Frankfurt Flughafen (Frankfurt International Airport). Terminal 1, Schalter C 759-768 Ticketschalter 759,2 und 759,3. Horario: lunes a Domingo 16:20 – 19:15 hrs.
  • España:
    • Aeropuerto Internacional Barajas. Av. de la Hispanidad s/n. Horario: lunes a Domingo de 18:00 a 23:30 hrs.
    • Barcelona. El Prat de Llobregat. El horario de atención empieza 3 horas antes de la salida de tu vuelo.
  • Francia:
    • Aeropuerto de París Charles de Gaulle. 95700 Roissy-en-France. Terminal 2 E nivel salidas. El horario de atención empieza 3 horas antes de la salida de tu vuelo. 
  • Italia:
    • Aeropuerto Malpensa. Terminal 1 – 2° piso. De lunes a domingo manteniendo simultaneidad de horarios con los counters de Check-in.
  • Portugal:
    • Aeropuerto Humberto Delgado. Av. Comunidades Portuguesas. Terminal 1. El horario de atención empieza 3 horas antes de la salida de tu vuelo.
  • Reino Unido:
    • Aeropuerto Internacional de Londres – Heathrow. Nelson Rd, Longford, Hounslow TW6 1QG, Reino Unido. El horario de atención empieza 4 horas antes de la salida de tu vuelo. 

África

  • Sudáfrica:
    • Johannesburgo OR Tambo International Airport Menzies Aiviation 1st Floor, Terminal A Departures. Kempton Park, Johannesburg.

Redes Sociales de LATAM Airlines

Las cuentas oficiales en redes sociales ofrecen información general, novedades operativas y enlaces a políticas o formularios.

  • Facebook: LATAM Airlines
  • Instagram: @latamairlines

Atención personalizada para tu gestión

Cada canal de contacto cumple un propósito distinto: teléfono para atención inmediata, oficinas para trámites presenciales y redes para información y avisos. La elección adecuada depende de la naturaleza de la consulta, el tiempo disponible y los documentos que sea necesario presentar.

Si necesitas aclarar un caso específico o elegir el canal correcto, nuestro equipo ofrece atención personalizada y seguimiento hasta resolverlo.