Guía rápida
Oficina de Ventas
Estación Puerto Ayacucho
Dirección: Aeropuerto Cacique Aramare, entre Av. Perimetral y Av. El Ejército. Puerto Ayacucho, Edo. Amazonas.
Correo electrónico: ato.puertoayacucho@conviasa.aero
Horario de atención: Lunes a Viernes desde 08:00 a.m. hasta 05:00 p.m.
Número de Teléfono de contacto:
Conviasa cuenta con un número telefónico de centro de llamadas (CALL CENTER) para atender a todos sus clientes a nivel nacional. Una vez que te conectes con la operadora, tendrás las siguientes opciones a tu disposición:
- Opción 1: Para cambios en la ruta, fecha y otros detalles de tu reserva.
- Opción 2: Para gestionar el reembolso de boletos.
- Opción 3: Para atención al ciudadano y consultas generales.
- Opción 4: Para obtener información relacionada con el envío de carga.
- Opción 5: Si tienes preguntas o reclamaciones sobre tu equipaje.
- Opción 6: Para información general sobre los servicios de Conviasa.
- Opción 9: Para salir del sistema y finalizar la llamada.
EL horario de atención del call center es:
Lunes a Viernes de 08:00 a.m. a 06:00 p.m.
Sábado y Domingo de 09:00 a.m. a 05:00 p-m.