
¿Buscas la oficina de Conviasa en Mérida? Aquí tienes, en un solo lugar, la ubicación, el horario de atención y el correo oficial para resolver dudas rápidas antes de tu viaje.
Oficina de Ventas
Estación El Vigía
Dirección: Av. José António Páez, Aeropuerto Internacional Juan Pablo Pérez Alfonzo, Sector Bubuqui 5. El Vigía, Edo. Mérida.
Correo electrónico: ato.vigia@conviasa.aero
Horario de atención: Domingo, miércoles y viernes de 08:00 a 17:00
Estación Mérida
Dirección: Av. Urdaneta, Aeropuerto Alberto Carnevalli, Salón principal, Local 08. Mérida, Edo. Mérida.
Correo electrónico: oficina.merida@conviasa.aero
Horario de atención: Lunes a viernes de 09:00 a 17:00.
Número de Teléfono de contacto: Conviasa cuenta con un número telefónico de centro de llamadas (CALL CENTER).
- (0500) 266.84.27
- (+58) 414-399.12.45
- (+58) 424-150.47.66
Estas son las opciones a tu disposición:
- Opción 1: Para cambios en la ruta, fecha y otros detalles de tu reserva.
- Opción 2: Para gestionar el reembolso de boletos.
- Opción 3: Para atención al ciudadano y consultas generales.
- Opción 4: Para obtener información relacionada con el envío de carga.
- Opción 5: Si tienes preguntas o reclamaciones sobre tu equipaje.
- Opción 6: Para información general sobre los servicios de Conviasa.
- Opción 9: Para salir del sistema y finalizar la llamada.
EL horario de atención del call center es:
- Lunes a viernes de 08:00 a 17:00
- Sábado de 08:30 a 17:00
- Domingos y Feriados de 08:30 a 13:00
Sábado y Domingo de 09:00 a.m. a 05:00 p-m.



