Si gestionas el viaje de un niño o adolescente con Conviasa, la clave es preparar la documentación correcta según quién lo acompaña: uno de los padres, un tercero autorizado o sin acompañante (servicio UM).
Aquí te dejo un resumen claro, con requisitos oficiales y consejos prácticos desde lo que vemos a diario en agencia.
Reglas generales para viajar con menores
- Definición de menor: hasta los 18 años no cumplidos.
- Servicio de Menor No Acompañado (UM): Conviasa lo permite de 7 a 17 años (hasta 18 no cumplidos).
- Restricción horaria (domésticos): los UM no pueden volar después de las 18:00 en rutas nacionales.
- Trámite en aeropuerto: el representante debe gestionar check-in y embarque, y la persona autorizada en destino debe identificarse para la entrega.
Menores viajando con uno de los padres: documentación y casos especiales
Documentación base (suele aplicar tanto en domésticos como internacionales):
- Documento de identidad/pasaporte del menor y del padre/madre acompañante.
- Partida de nacimiento (o documento que acredite filiación).
- En internacionales, muchos destinos piden carta de permiso del otro progenitor (si no viaja), preferiblemente notariada y, si aplica, traducción.
Menores viajando con un tercero
Si el menor no viaja con padre/madre/tutor legal, necesitarás:
- Autorización expresa de ambos padres o del representante legal (según corresponda), notariada o ante autoridad competente, con:
- Datos del menor y del acompañante.
- Itinerario (fechas, vuelos, ruta).
- Datos de contacto en origen y destino.
- Identificación del tercero (y copias).
- Partida de nacimiento y documentos del menor
¿Conviasa ofrece servicio de Menor No Acompañado?
Sí, Conviasa ofrece UM para 7 a 17 años (18 no cumplidos). Puntos clave:
- Reserva: solicita la confirmación del servicio al crear la reserva (SR). Sin esa confirmación, pueden rechazar el embarque del menor.
- Hora límite (domésticos): no UM después de 18:00.
- Emisión: el sistema emite como “adulto”; esto es técnico y no afecta la condición de menor.
Documentos que debe llevar el menor (UM)
- Identificación del menor: cédula o pasaporte vigente (según sea vuelo nacional o internacional).
- Partida de nacimiento (original y copia) para acreditar filiación/edad.
- Autorización de viaje del/los representante(s) legales: con datos del menor, ruta/fechas, persona que lo entrega y quien lo recibe. Notariada; para internacionales, apostillada/traducida si el destino lo exige.
- Formulario UM de Conviasa completo y firmado (entrega y recepción).
- Datos y copia del documento de la persona autorizada a recibir al menor en destino (nombre y número exactamente como figuran en la autorización.
- Teléfonos de contacto en origen y destino (titular y alterno).
- Visas y permisos migratorios requeridos por el país de destino y tránsito.
Todo menor que viaje solo o con un tercero dentro del país debe portar autorización del Consejo de Protección, jefatura civil o documento notariado.
Procedimiento en el aeropuerto
- Llegada temprana: 2–3 h doméstico / 3–4 h internacional.
- Documentos a mano: autorización, identificación, partida de nacimiento, pasaportes/visas y copia del SR de UM si aplica.
- Formulario UM (si corresponde): complétalo con contactos y personas autorizadas a entregar/recibir.
- Acompañamiento del personal: el menor pasa control y embarca con asistencia.
- En destino: la persona designada se identifica y firma la recepción.
Conviasa cuenta con oficinas en diversas ciudades del país con atención presencial, telefónica y por correo.
¿Cómo preparar a los niños para viajar solos?
- Explícale el plan: a dónde va, quién lo lleva al aeropuerto, quién lo recibe y a quién pedir ayuda (siempre al personal de la aerolínea).
- Reglas claras: no salir con desconocidos, no aceptar comida/regalos, mantenerse cerca del personal.
- Tarjetita de emergencia: nombre, contactos de mamá/papá/tutor y ciudad de destino; colócala en el bolsillo o porta credencial.
- Mochila de mano: Con todo lo que pueda necesitar durante el viaje (snack, agua, chaqueta, libro, juego).
Tranquilidad para ti, acompañamiento para ellos
Enviar a tu hijo a viajar solo no tiene por qué ser estresante: con una buena preparación y el apoyo del servicio para menores de Conviasa, el proceso es seguro y claro. ¿Quieres reservar o conocer ofertas vigentes? Hablemos y lo dejamos listo.
