
Que un menor viaje solo en avión puede generar muchas preguntas en los padres. ¿Es seguro? ¿Qué documentos necesita? ¿Cómo funciona el servicio? Si estás evaluando esta opción con TAP Air Portugal, aquí encontrarás la información que necesitas.
En esta guía te explicamos todo lo relacionado con el servicio de menores no acompañados TAP Air Portugal, para que el viaje sea seguro, bien planificado y sin contratiempos.

¿Qué es el servicio de menores sin acompañante (UMNR) de TAP Air Portugal?
El servicio UMNR (Unaccompanied Minor) de TAP Air Portugal está diseñado para brindar asistencia personalizada y supervisión a los niños que viajan sin acompañantes, garantizando su seguridad desde el aeropuerto de origen hasta su llegada al destino.
Es una opción confiable para familias que necesitan que sus hijos viajen solos, ya sea por vacaciones, estudios o visitas familiares.

¿A qué edad puede un menor viajar solo en TAP Air Portugal?
Uno de los aspectos más importantes es conocer la edad permitida para que un menor viaje solo con TAP Air Portugal. Según la normativa oficial:
- Menores de 5 años: no pueden viajar solos.
- Entre 5 y 11 años: pueden viajar solos obligatoriamente con el servicio UMNR.
- Entre 12 y 17 años: pueden viajar solos sin obligación de usar el servicio UMNR, pero los padres pueden solicitarlo si desean mayor tranquilidad.
Como agencia, solemos recomendar a los padres de niños entre 12 y 15 años que valoren contratar el servicio opcional, sobre todo en vuelos largos o con conexiones.
Documentación para menores sin acompañante con TAP
Es fundamental preparar toda la documentación necesaria para que el menor pueda viajar sin problemas. TAP Air Portugal exige:
- Pasaporte o DNI del menor.
- Visa o documentos requeridos según destino.
- Formulario UMNR completo, facilitado por la aerolínea.
- Declaración de consentimiento de los padres o tutores.
- Contacto y datos de la persona que recogerá al menor en destino.
Desde nuestra agencia, siempre asesoramos a los padres para que preparen todo con tiempo y revisen los requisitos específicos del país de destino, ya que estos pueden variar.
¿Cómo es el proceso de viaje para un menor con el servicio UMNR?
El servicio UMNR de TAP Air Portugal sigue un protocolo claro y bien organizado para que el menor esté acompañado y seguro en todo momento.
Antes del vuelo:
- La familia debe llegar al aeropuerto con al menos 2 o 3 horas de antelación.
- En el mostrador de TAP se realiza el check-in y se entrega al menor al personal autorizado.
- A partir de ahí, un miembro del equipo acompaña al niño hasta la puerta de embarque.
- El padre o tutor debe permanecer en el aeropuerto hasta que el avión haya despegado.
Durante el vuelo:
- El menor embarca antes que el resto de los pasajeros.
- La tripulación lo recibe, lo ubica en su asiento y lo guía durante el viaje.
- Durante todo el vuelo, el niño está bajo supervisión constante.
Al llegar a destino:
- El personal de tierra recibe al menor y lo acompaña hasta la zona de llegada.
- La entrega se realiza únicamente a la persona autorizada, previa verificación de identidad.
- Es importante que quien lo reciba llegue con tiempo y lleve toda la documentación necesaria.

¿Cómo reservar el servicio de menores sin acompañante con TAP Air Portugal?
El servicio UMNR debe solicitarse con antelación, preferiblemente al momento de comprar el boleto, ya que hay un número limitado de plazas por vuelo.
Desde nuestra agencia nos encargamos de facilitar todo el proceso:
- Verificamos la disponibilidad del servicio en la ruta elegida.
- Coordinamos directamente con TAP la reserva del UMNR.
- Te asesoramos sobre la documentación necesaria.
- Respondemos todas tus dudas para que el trámite sea rápido y sin estrés.
Nuestro consejo: no dejes esta gestión para último momento. Reservar con tiempo garantiza que tu hijo pueda acceder a este servicio sin inconvenientes.
Consejos prácticos para preparar el viaje de tu hijo
Más allá de la parte formal, hay pequeños detalles que pueden hacer que tu hijo disfrute aún más la experiencia de volar solo:
- Prepara una mochila con libros, juguetes o material de entretenimiento.
- Asegúrate de que lleve ropa cómoda y fácil de manejar.
- Incluye un snack o golosina que le guste.
- Explícale de forma sencilla cómo será el proceso del viaje para que se sienta tranquilo y seguro.
Estos gestos hacen una gran diferencia. Un niño bien preparado viaja con más confianza, y los padres, con mayor tranquilidad.

Una experiencia segura para los más pequeños
Viajar solo no tiene por qué ser una preocupación cuando el proceso está bien organizado. Con el servicio UMNR de TAP Air Portugal, muchos niños han vivido su primer vuelo con seguridad, acompañamiento y una sonrisa al llegar a destino.
Desde nuestra agencia, hemos ayudado a numerosas familias a gestionar este tipo de viajes con éxito. Y lo seguiremos haciendo, porque entendemos lo importante que es sentir que tu hijo está en buenas manos.
¿Necesitas apoyo para organizar su viaje? Escríbenos. Nos encargaremos de todo para que tú te quedes con lo más importante: la tranquilidad.