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Tap Portugal



tap portugal
  • Aerol√≠nea: TAP Air Portugal
  • Rif / Nif: Q208232
  • C√≥digo IATA: TP
  • C√≥digo OACI: TAP


TAP Air Portugal es la principal aerolínea de Portugal, fue fundada en marzo de 1945. Actualmente, es miembro de Star Alliance, posee una flota de 84 aeronaves y viaja a más de 90 destinos del mundo.

Descripción de la Aerolínea

    Aerolíneas relacionadas

    Tap la Aerolínea de Portugal

    • C√≥digo IATA: TP
    • P√°gina web: www.flytap.com
    • Redes Sociales:
      • Twitter: @tapairportugal
      • Instagram: @tapairportugal
      • Facebook: TapAirPortugal
    • Flota
      • Airbus A319-100
      • Airbus A320-200
      • Airbus A320neo
      • Airbus A321-200
      • Airbus A321neo + LR
      • Airbus A330-200
      • Airbus A330-900neo

    Call Center

    Puede contactar con el Centro de Contacto TAP a través de:

    • Portugal: Tel√©fono: +351 211 234 400
    • Venezuela: Tel√©fono: +58 212 951 0511
    • Estados Unidos: +1 800 903 79 14
    • Espa√Īa: +34 901 88 86 08

    Compra tu Boleto aéreo aquí

    En cualquier ruta de esta línea aérea de transporte, nosotros ponemos a tu disposición las mejores conexiones para que arribes a tu destino.

    Destinos

    Tap es la aerolínea internacional de Portugal, sus destinos son diversos y desde casi todos los continentes, sus rutas aéreas son muy cotizadas sobretodo desde Estados Unidos.

    √Āfrica

    • Argelia
    • Angola
    • Cabo Verde
    • Costa de Marfil
    • Gambia
    • Ghana
    • Guinea
    • Marruecos
    • Mozambique
    • Santo Tom√© y Pr√≠ncipe
    • Senegal
    • Sud√°frica

    Asia

    • Israel

    Norteamérica:

    • Canad√°
    • Estados Unidos
    • M√©xico

    Suramérica

    • Brasil
    • Venezuela

    Europa

    • Alemania
    • Austria
    • B√©lgica
    • Dinamarca
    • Espa√Īa
    • Francia
    • Finlandia
    • Hungr√≠a
    • Irlanda
    • Italia
    • Luxemburgo
    • Noruega
    • Pa√≠ses Bajos
    • Polonia
    • Portugal
    • Reino Unido
    • Rep√ļblica Checa
    • Rumania
    • Rusia
    • Suecia
    • Suiza

    Política de reembolsos

    • Los reembolsos solicitados dentro de las 24 horas (incluso en la p√°gina web) posteriores a la finalizaci√≥n de la reserva estar√°n sujetos a una tasa de reembolso.
    • Los reembolsos ser√°n realizados en forma de cup√≥n. Estos cupones no son reembolsables, y solo se podr√°n utilizar una vez, en el transcurso de un a√Īo, en la compra de boletos TAP.

    Ventajas de Viajar con Tap Air Portugal

    Web Check-in

    El Check-in de forma online le permite ahorrar tiempo.  Tap Air Portugal pone este servicio disponible 36 horas antes del embarque.

    Ventajas del servicio Web Check-in de Tap Portugal

    Esta herramienta le proporciona ventajas en lo que respecta a los asientos, ya que puede elegir donde quiere sentarse.

    • El Check-in puede realizarse en cualquier lugar con acceso a internet.
    • No necesita imprimir la tarjeta de embarque, basta con que la presente en una tablet o tel√©fono.
    • Si viaja sin equipaje, puede dirigirse directamente a la puerta de embarque.

    En vuelos con origen y destino Estados Unidos est√° disponible  24 horas antes de la salida.

    Programa Tap Miles&Go

    TapMiles&Go es el programa dise√Īado por la aerol√≠nea, que le permite a los viajeros frecuentes acumular millas al volar con ellos o con compa√Ī√≠as asociadas.

    El canje de millas puede usarlos para vuelos, mejoras y otros servicios ofrecidos por TAP.

    Equipaje de mano

    El equipaje de mano que puede transportar en la cabina del avi√≥n, debe tener un tama√Īo m√°ximo de 55x40x20 cm. 

    Para que sea gratuito, su equipaje debe estar dentro de los l√≠mites permitidos (en n√ļmero, tama√Īo y peso).

    Destinos nacionales, Europa, √Āfrica

    • Clase Econ√≥mica: 1 equipaje hasta 8 kg, 1 objeto personal de 2Kg.
    • Clase Ejecutiva: 2 equipajes hasta 8 kg, 1 objeto personal de 2 Kg

    Norteamérica:

    • Clase Econ√≥mica: 1 equipaje hasta 8 kg, 1 objeto personal de 2Kg.
    • Clase Ejecutiva: 1 equipaje hasta 8 kg, 1 objeto personal hasta 2 Kg

    Destinos en Sudamérica.

    • Clase econ√≥mica: 1 equipaje hasta 10 kg.
    • Clase Ejecutiva: 2 equipajes hasta 8 kg.

    Equipaje Facturado

    El n√ļmero de bultos a transportar y el peso depender√° de su tarifa, de su destino o de su nivel TAP Miles&Go.

     Vuelos entre Portugal continental e islasVuelos entre Europa y norte de √Āfrica1Vuelos Intercontinentales
    Top Ejecutiva2 bultos hasta 32 kg / 70 Ibs2 bultos hasta 32 kg / 70 Ibs3 bultos hasta 32 kg / 70 Ibs
    Ejecutiva2 bultos hasta 32 kg / 70 Ibs2 bultos hasta 32 kg / 70 Ibs2 bultos hasta 32 kg / 70 Ibs
    Plus2 bultos hasta 23kg / 50 Ibs cada1 bulto hasta 23kg / 50 Ibs3 bultos hasta 23 kg / 70 Ibs
    Cl√°sica1 bulto hasta 23kg / 50 Ibs1 bulto hasta 23kg / 50 Ibs2 bultos hasta 23kg / 50 Ibs
    B√°sica1 bulto hasta 23kg / 50 Ibs1 bulto hasta 23kg / 50 Ibs1 bulto hasta 23kg / 50 Ibs

    Menores no acompa√Īados

    Tap Air Portugal  no acepta a ni√Īos menores de 5 a√Īos que no est√©n acompa√Īados en sus vuelos.

    Los menores que no hayan cumplido los 2 a√Īos deben viajar siempre acompa√Īados por un adulto. El cual debe tener al menos 18 a√Īos y ser capaz de cuidar al beb√© durante todo el viaje.

    Los menores entre los 2 y los 4 a√Īos (incluidos) podr√°n ser acompa√Īados por otro pasajero con edad comprendida entre los 12 y los 15 a√Īos siempre que los procedimientos de ‚Äúmenores no acompa√Īados‚ÄĚ sean aplicados a ambos.

    Los pasajeros de 16 a√Īos de edad podr√°n viajar con un ni√Īo de entre 5 y 11 a√Īos, siempre que se declare su capacidad para acompa√Īarlo durante todo el viaje.

    Los ni√Īos entre 5 y 11 a√Īos que viajen solos ser√°n considerados como ‚Äúmenores no acompa√Īados‚ÄĚ.

    Entre los 12 y los 17 a√Īos (incluidos), podr√°n ser considerados como ¬ęmenores no acompa√Īados¬Ľ a petici√≥n de los padres o tutor legal.

    Cuando se solicite y se confirme la reserva del menor no acompa√Īado deben notificar a la aerol√≠nea el nombre y  los datos de contacto (tel√©fono y domicilio) de las personas que llevar√°n al ni√Īo al aeropuerto y de aquellas que lo ir√°n a buscar.

    El servicio ‚Äúmenores no acompa√Īados‚ÄĚ no es posible cuando existe una parada nocturna en la conexi√≥n de los vuelos del itinerario del menor.

    No es posible realizar de forma online una reserva para un ni√Īo con menos de 12 a√Īos, que viaja solo

    Mujeres embarazadas

    Si tiene 36 semanas de embarazo, o 32 semanas si el embarazo es m√ļltiple y no presenta complicaciones, puede viajar TAP, pero debe consignar un informe m√©dico donde detalle el tiempo de embarazo y que no existe ning√ļn peligro de realizar el viaje.

    Traslado de mascotas

    TAP Air Portugal le permite viajar con su mascota en cabina o en bodega seg√ļn su especie, tama√Īo y peso. El servicio de transporte de mascotas est√° sujeto a:

    • Disponibilidad de espacio en el avi√≥n.
    • La cabina en la que viaja el pasajero y el tipo de avi√≥n.
    • La aceptaci√≥n de la entrada del animal en el pa√≠s de destino.
    • Tipo y peso del animal.

    Es recomendable que solicite el servicio de traslado de mascotas al momento de la reserva o al menos 24 horas antes de su viaje.

    Mascotas en cabina

    Solo pueden transportarse en cabina perros y gatos de hasta 8Kg, incluyendo el Kennel en el que se traslada, el mismo debe viajar en el espacio debajo del asiento frente a usted. Todas las mascotas (excepto los perros de asistencia) que excedan este peso tendr√°n que ser transportadas en la bodega.

    Mascotas en bodega

    El servicio de transporte de mascotas en bodega est√° sujeto a la especie y al peso del animal, as√≠ como a la disponibilidad de espacio en el avi√≥n y a la aceptaci√≥n de la entrada en el pa√≠s de destino.  

    Pueden ser transportadas en bodega todas las mascotas, que tengan un peso combinado (animal y kennel) de:

    • Hasta 32 kg / 70 lb, en los vuelos con destino, origen o escala en Estados Unidos, Hungr√≠a, Francia y Pa√≠ses Bajos.
    • Hasta 45 kg / 99 lb para los dem√°s destinos. 

    El transporte de mascotas de mayor peso ya se considera transporte de carga y tendrá que hacerse a través de TAP Air Cargo.

    Prueba Covid-19 para viajar a Portugal

    Todos los pasajeros de TAP (incluidos ciudadanos portugueses y residentes de Portugal) en vuelos desde países que no forman parte de la Unión Europea, o que no son países asociados al Espacio Schengen o del Reino Unido o Canadá, deben presentar prueba de RT-PCR pruebas de COVID-19, con resultado negativo, realizadas dentro de las 72 horas anteriores a la hora de salida, o se les negará el embarque.

    Medidas Sanitarias tomadas por Tap Air Portugal

    • La aerol√≠nea cumple con los protocolos de higiene y limpieza rutinaria de los aviones antes de cada salida, y de los espacios de trabajo.
    • Los aviones est√°n equipados con un sistema de reciclaje de aire vertical que renueva completamente el aire de la cabina con una alta frecuencia, cada 2 o 3 minutos, veinte veces en una hora.
    • Filtros HEPA, capaces de extraer hasta el 99,99% de los virus, incluso los m√°s peque√Īos.
    • La tripulaci√≥n utiliza un equipo de protecci√≥n individual durante todo el vuelo, adem√°s de tener a su disposici√≥n equipos y productos de desinfecci√≥n y limpieza.
    • El personal de la aerol√≠nea recibe formaci√≥n en los procedimientos de identificaci√≥n, gesti√≥n y tratamiento de casos sospechosos de enfermedades infectocontagiosas a bordo, incluido el COVID-19.
    • La aerol√≠nea ha ajustado el servicio a bordo con el objetivo de reducir los movimientos y contactos en la cabina.
    •  El servicio de comidas y bebidas ser√° limitado, suspendido o adecuado en funci√≥n de la duraci√≥n de su viaje.
    • En los vuelos que ofrecen mantas y cojines, Tap Air Portugal se asegura de su limpieza, higiene y desinfecci√≥n entre cada vuelo. Son entregados sellados para cada nuevo uso.