Cuando se viaja con Turkish Airlines, es fundamental tener acceso a una buena atención al cliente. Ya sea para resolver dudas sobre tu vuelo, gestionar cambios, o obtener asistencia específica, saber cómo contactar a la aerolínea correctamente es clave.
Desde nuestra agencia de viajes, hemos recopilado toda la información relevante para que puedas comunicarte de manera eficiente con Turkish Airlines.
Teléfonos de contacto de Turkish Airlines
Una de las formas más directas de contactar con Turkish Airlines es a través de su línea telefónica de atención al cliente. Los números de teléfono varían según el país desde el que llames. Aquí te mostramos algunos de los principales números de contacto:
| País y Teléfono de contacto | |
| ALEMANIA: +49 69 86 799 849 | ITALIA: +39 800 599 111 |
| ARABIA SAUDI: +966 800 811 0478 | JAPÓN: +81368372337 |
| ARGELIA: +213983200106 | JORDANIA: +962 0800 22347 |
| ARGENTINA: +54 (011) 5984 2758 | KAZAJISTÁN: +7 727 312 32 50 |
| AUSTRALIA: +61 1 800750849 | KENIA: +254203893656 |
| AUSTRIA: +43 0810-222 849 | KUWAIT: +90 850 333 0 849 / +965 22022849 |
| AZERBAIYÁN: +90 850 333 0 849 | LÍBANO: +9611200471 |
| BARÉIN +97316196664 | LUXEMBURGO: DE +49 69 86 799 849 / BE +32 2 620 0 849 |
| BÉLGICA: +32 0 2 620 0 849 | MALASIA: +60320531899 |
| BRASIL: +55 11 3878 8199 | MARRUECOS: +212520484978 |
| CANADÁ: +1 800 874 88 75 | MÉXICO: +525510361234 |
| CHINA: +861056971330 | MOLDAVIA: 0800 61 457 |
| COLOMBIA: +5714864885 | NIGERIA: +234 01 277 1559 |
| COREA DEL SUR: +82-2-60224-270 | NORUEGA: +47 800 40849 |
| DINAMARCA: +45 33 14 40 55 | OMÁN: +96880077241 |
| EGIPTO: 0800 000 9145 | PAÍSES BAJOS: +31 (0) 20 4059636 |
| EL NORTE DE CHIPRE +90 850 333 0 849 | PAKISTÁN: +92 00 800 900 33020 |
| EMIRATOS ÁRABES: +971 8000 3570 43 43 | PANAMÁ: +5078365833 |
| ESLOVENIA: +386 1 888 8496 | POLONIA: +4822 504 85 44 |
| ESPAÑA: +34913754189 | PORTUGAL: +351210608087 |
| ESTADOS UNIDOS: +1-800-874 8875 | QATAR: 00800101214 |
| ESTONIA: +90 850 333 0 849 | REINO UNIDO: +44 0844 800 66 66 / +44 0203 991 1993 |
| FINLANDIA: +358 09 8171 0 849 | REPUBLICA DE KIRGUISTÁN: +996312979598 |
| FRANCIA: +33 1 579 79 849 | RUMANIA: +40 0800 672371 |
| GRECIA: +302119902313 | RUSIA: +7 800 700 6161 |
| HONG KONG: +85230711256 | SINGAPUR: +90 850 333 0 849 |
| HUNGRÍA: +90 850 333 0 849 | SUDAFRICA: +27 0860 666 828 |
| INDIA: 0008000501565 | TAIWAN CHINA: +886 02-27180849 |
| IRÁN: +982123546 | TUNEZ: +216 313 00 362 |
| IRLANDA: +353 1 525 18 49 | UCRANIA: +380 0800 501 207 |
| ISRAEL: +972 1 809 453 174 | VENEZUELA: +582123358926 |
Atención al cliente de Turkish Airlines: opciones y horarios
Turkish Airlines ofrece varias opciones para que puedas resolver tus dudas de manera eficiente:
- Centro de atención telefónica: disponible todos los días durante el horario comercial, con personal capacitado para resolver desde dudas generales hasta incidencias complejas.
- Chat en línea: a través de su sitio web, Turkish Airlines cuenta con un chat en línea para asistencia rápida. Es ideal si tienes preguntas generales o necesitas ayuda en tiempo real.
- Correo electrónico: también puedes contactar a Turkish Airlines por correo electrónico, especialmente si se trata de solicitudes que requieran documentación adjunta.
Recuerda que los horarios de atención pueden variar según la región, por lo que es recomendable verificar en su página oficial si tu consulta se ajusta a la franja horaria de atención.
Oficinas de Turkish Airlines
Oficina Central en Estambul
- Dirección: Edificio de Administración General de Turkish Airlines, Aeropuerto de Atatürk, Yesilkoy 34149, Estambul, Turquía.
- Teléfono: +90 212 463 63 63
- Fax: +90 212 465 21 21
Oficina en Caracas, Venezuela
Dirección: Av. Intercomunal Aeropuerto Internacional de Maiquetía, Terminal Internacional, Sótano 1, Oficina: 08.02.01-5.15
- Horario de atención: Lunes a viernes 08:00 a 17:00
- Teléfonos:
- Oficina: +58 212 355 2435 / +58 212 355 2073
- Call Center: +58 212 335 8926
- Correo electrónico: infocaracas@thy.com / ccsbag@thy.com
Redes sociales de Turkish Airlines
- Facebook: Turkish Airlines.
- Instagram: @turkishairlines.
Aunque las respuestas en redes sociales suelen ser rápidas, ten en cuenta que pueden estar limitadas a consultas generales. Para temas más complejos, es mejor contactar a través de los canales oficiales de atención al cliente.
Turkish Airlines ofrece múltiples formas de contacto para que puedas gestionar tu vuelo de manera eficiente. Desde su línea telefónica hasta el centro de ayuda en línea y las redes sociales, tienes varias opciones a tu disposición.
Como agencia de viajes, te ayudamos a navegar por estos canales de atención para asegurarte de que cualquier consulta o cambio en tu vuelo se maneje de manera rápida y sin complicaciones.