La planificación es fundamental al viajar, especialmente para aquellos que enfrentan desafíos adicionales. Avior Airlines se compromete a brindar una experiencia de vuelo accesible y amigable para todos los pasajeros.
¿Quiénes son considerados personas con condiciones especiales por Avior?
Avior Airlines se adhiere a las definiciones estipuladas en el artículo 6 de la Ley para las Personas con Discapacidad, que indica que se reconocen como personas con discapacidad:
- Las personas sordas.
- Las personas ciegas
- Las sordociegas.
- Las que tienen disfunciones visuales, auditivas, intelectuales, motoras de cualquier tipo.
- Alteraciones de la integración y la capacidad cognoscitiva.
- Las personas de baja talla.
- Autistas y con cualesquiera combinaciones de algunas de las disfunciones o ausencias mencionadas.
- Quienes padezcan alguna enfermedad o trastorno dicapacitante; científica, técnica y profesionalmente calificadas.
Asegúrese de revisar este documento para entender completamente cómo se clasifican las discapacidades y cómo esto puede aplicar a su situación.
Requisitos para Pasajeros con Condiciones Especiales
- Es obligatorio que los pasajeros que presenten alguna discapacidad asociada a la salud mental viajen con un acompañante.
- Si estás viajando en un grupo de más de cinco personas con requerimientos especiales, debes notificarlo al menos 24 horas antes de tu vuelo.
- Si tienes el carnet del CONADPIS (Consejo Nacional para las Personas con Discapacidad), debes mostrarlo al comprar tu boleto y notificar si necesitas algún servicio adicional.
- Si necesitas asistencia especial, como equipo médico (como concentradores de oxígeno o equipos portátiles de diálisis), debes asegurarte de que funcionen durante todo tu viaje, incluyendo tu tiempo en el aeropuerto.
- Si el uso de este equipo no está relacionado con una discapacidad, debes presentar un informe médico que certifique que volar no aumenta el riesgo para tu salud. Si está relacionado con una discapacidad, simplemente muestra tu carnet del CONADPIS.
- Si necesitas una silla de ruedas, debes solicitarla al comprar tu boleto o al menos 24 horas antes de tu viaje. Te pedimos proporcionar información detallada para que podamos asistirte según tus necesidades.
- Si tienes una silla de ruedas eléctrica (con batería), debes informarlo antes del vuelo. Ten en cuenta que no se permiten baterías derramables para el transporte aéreo.
Consejos para viajeros con Trastornos del Espectro Autista (TEA)
Aquí te compartiremos algunas recomendaciones de viaje para los pasajeros con TEA:
- Notificación Previa: Infórmanos sobre la condición de TEA al adquirir los boletos para facilitar una experiencia de vuelo más amena.
- Asignación de asientos: Se pueden solicitar asientos que se ajusten mejor a las necesidades del pasajero con TEA sin cargos adicionales.
- Dietas especiales: Si el pasajero sigue una dieta especial, considera llevar tus propios alimentos en caso de que las opciones disponibles no se adapten a sus necesidades.
- Elementos de distracción: Es recomendable llevar objetos o dispositivos que ayuden a mantener al viajero con TEA entretenido y calmado.
- Check-in y Embarque: Utiliza la taquilla de atención prioritaria para el chequeo y opta por abordar primero o último, según lo que sea más cómodo para el pasajero con TEA.
En Avior Airlines, tu confort y seguridad son esenciales. La aerolínea proporciona una experiencia de vuelo accesible y respetuosa para cada pasajero, especialmente aquellos con necesidades especiales.
Valoramos tu confianza y estamos aquí para asistirte en cada fase de tu viaje, asegurando una travesía tranquila y agradable. Explora nuestros servicios y no dudes en contactarnos para cualquier consulta o necesidad adicional.