
Viajar sin sorpresas empieza conociendo exactamente qué puedes llevar y cómo evitar cargos adicionales en tu próximo vuelo.
Esta guía, basada en la información oficial de Avianca, está pensada exclusivamente para los clientes de nuestra agencia: directa, útil y sin letra pequeña innecesaria.
El miedo a llegar al mostrador y descubrir que tu equipaje excede las medidas es muy común, pero aquí aprenderás a resolverlo de forma fácil.
Artículo Personal en Avianca
Sin importar el boleto que compres, tienes derecho a llevar un artículo personal contigo en la cabina sin costo adicional. Sin embargo, la aerolínea es muy estricta al verificar que este bolso cumpla con las dimensiones permitidas.
El bolso debe colocarse debajo del asiento que está frente a ti durante todo el vuelo.
Medidas y peso permitido del Artículo Personal
Para que Avianca acepte tu artículo personal, debe cumplir con las siguientes especificaciones:
- Medidas máximas: 45 x 35 x 25 cm (alto, largo y ancho).
- Elementos permitidos: Una mochila escolar, una cartera, un bolso de laptop o una pañalera pequeña.
- Peso máximo: No hay un límite estricto, pero debes poder levantarlo y manipularlo tú mismo sin ayuda.
Siempre recomendamos optar por mochilas de tela flexible en lugar de bolsos rígidos. Las mochilas de tela se adaptan mucho mejor a los compartimentos inferiores y ceden si la capacidad va al límite de las medidas de equipaje en Avianca.

Equipaje de Mano Avianca: Dimensiones para la cabina
El equipaje de mano Avianca se almacena en los compartimentos superiores que se encuentran sobre los asientos de los pasajeros.
Es la pieza ideal para viajes cortos o para llevar tus pertenencias de valor y documentos importantes bien resguardados.
- Medidas de la maleta de mano en Avianca: 55 x 35 x 25 cm (alto, largo y ancho), incluyendo ruedas y manijas.
- Peso máximo permitido: Hasta 10 kg.
- Ubicación en el avión: Compartimento superior de la cabina.
Cuando prepares tus maletas de viaje permitidas en Avianca, te aconsejo utilizar una báscula casera antes de salir hacia el aeropuerto.
Si tu maleta supera el peso o tamaño permitido, el personal la enviará a la bodega de carga de inmediato y te cobrará la tarifa de Avianca por exceso de equipaje directamente en la puerta de embarque.
Equipaje de Bodega Avianca: Todo sobre la maleta facturada
El equipaje de bodega Avianca es el que entregas en el mostrador de facturación del aeropuerto antes de pasar a la sala de abordaje.
Estas maletas viajan en el compartimento inferior del avión y te las devuelven en las cintas de equipaje al llegar a tu destino.
Reglas para maletas en Avianca
Para facturar tu equipaje sin contratiempos ni recargos adicionales, asegúrate de cumplir con estos límites:
- Dimensiones máximas: Hasta 158 cm lineales (la suma de alto + largo + ancho de la maleta).
- Peso permitido estándar: Hasta 23 kg para las clases económicas.
- Peso permitido ejecutivo: Hasta 32 kg si viajas en la clase Business de la aerolínea.
Exceso de equipaje de Avianca
Tu equipaje tendrá sobrepeso si supera los 23 kg en Clase Económica (o 32 kg en Business) y estará sobredimensionado si pasa los 158 cm lineales. Si esto ocurre, tendrás que pagar un cargo adicional según el rango de peso, sumado a lo que ya pagaste por la maleta.
Para evitar contratiempos, asegúrate de revisar los límites máximos de Avianca antes de viajar; de lo contrario, la aerolínea podría denegar el embarque de tu maleta y enviarla por el servicio de carga general.

Pesos y medidas máximas según tu ruta
- Viajes hacia y desde Europa: El límite estricto para equipaje con sobrepeso es de 32 kg. Pasada esta cifra, la aerolínea no recibirá la maleta en el mostrador
- Demás rutas (Nacionales y América): Para el resto de los destinos operados, el peso máximo límite permitido es de hasta 45 kg.
- Dimensiones máximas permitidas: La suma de las medidas de la maleta de bodega (alto + ancho + largo) nunca debe superar los 230 cm lineales.
- Cargos dobles: Ten en cuenta que si tu maleta excede el peso permitido y además está sobredimensionada, se aplicarán ambos cobros adicionales.
¿Qué pasa si superas estos límites? Si tu equipaje se pasa de los pesos mencionados o de los 230 cm lineales, la aerolínea no podrá llevarlo en el avión comercial. En ese caso, la única opción para trasladarlo será enviarlo de forma independiente a través del servicio de Avianca Cargo.
Las tarifas de Avianca y el equipaje permitido
Ahora que conoces los tipos de equipaje, es fundamental entender cómo se vinculan con las tarifas de la aerolínea. Avianca utiliza un modelo flexible donde el boleto que adquieras determina las piezas que tienes derecho a llevar.
Con frecuencia, muchos pasajeros eligen la opción más económica atraídos por el precio. Sin embargo, en nuestra agencia siempre les recomendamos revisar bien las restricciones de equipaje de cada tarifa para evitar sorpresas y cargos de última hora en el aeropuerto..
Tarifas Premium vs. Económicas: ¿Qué incluye cada una?
Aquí tienes el desglose directo de las maletas permitidas por Avianca según la tarifa de tu boleto:
- Tarifa Basic: Es la más económica. Solo incluye un artículo personal (morral). No tienes derecho a maleta de mano ni de bodega.
- Tarifa Light: Incluye el artículo personal y, dependiendo de la ruta internacional, puede añadir la maleta de mano de 10 kg.
- Tarifa Classic: Incluye artículo personal, maleta de mano de 10 kg y una maleta documentada en bodega de hasta 23 kg.
- Tarifa Flex: Ofrece los mismos beneficios de equipaje que la Classic, pero añade flexibilidad para cambios de fecha.
- Tarifa Business: Ofrece la máxima franquicia de equipaje permitida. Incluye un artículo personal, un equipaje de mano de 10 kg y dos equipajes de bodega de hasta 32 kg cada uno.
Artículos Prohibidos y Restringidos en Avianca
Por motivos de seguridad aeronáutica internacional, existen ciertos elementos que bajo ninguna circunstancia pueden viajar en el avión.
Estas mercancías peligrosas están completamente prohibidas tanto dentro de la cabina de pasajeros como en los compartimentos de la bodega de carga.
Revisar esta lista antes de salir es fundamental, ya que las autoridades del aeropuerto confiscarán estos objetos de inmediato durante los filtros de control.
Elementos que no viajan ni en cabina ni en bodega
- Gases e inflamables: Aerosoles inflamables, fuegos artificiales, combustibles, pinturas y tanques de gas.
- Dispositivos de defensa: Armas eléctricas (tipo taser) y elementos discapacitadores o de inmovilización.
- Oxígeno medicinal: Botellas de oxígeno llenas y dispositivos médicos que funcionen con oxígeno líquido.
- Bebidas alcohólicas: Cualquier tipo de bebida alcohólica que supere el 70 % de alcohol por volumen.
- Equipos tecnológicos: Dispositivos electrónicos que se encuentren dañados, hinchados o con fallas en sus baterías.
- Seguridad: Maletines, cajas de caudales o sacos de seguridad que incorporen sistemas de alarma o baterías de litio.
- Transporte personal: Vehículos recreativos pequeños impulsados por baterías externas de litio (como hoverboards o monopatines).
Si tienes dudas sobre el equipaje que no está permitido, consúltanos en la agencia antes de armar tus maletas; ¡siempre es mejor preguntar que tener que dejar algo en el mostrador!
Equipaje Especial en Avianca: Instrumentos musicales y artículos deportivos
Si eres músico o deportista, es probable que necesites viajar con tus herramientas de trabajo o entretenimiento.
Avianca permite el transporte de estos artículos especiales, pero bajo condiciones muy específicas de empaque y facturación.
Dependiendo de su tamaño, pueden registrarse como equipaje de bodega o requerir la compra de un asiento adicional en la cabina.

Condiciones para instrumentos musicales
- Instrumentos pequeños: Si miden menos de 55 x 35 x 25 cm, puedes llevarlos en cabina en lugar de tu equipaje de mano regular.
- Instrumentos grandes: Guitarras, violonchelos o teclados deben viajar en la bodega y estar protegidos por un estuche rígido. Además, no deben superar los 158 cm lineales ni los 23 kg de peso.
- Opción de asiento extra: Si no deseas enviar tu instrumento a la bodega, tienes la opción de adquirir un boleto adicional para llevarlo en el asiento contiguo.
- Excesos permitidos: Los instrumentos que pesen entre 23 y 45 kg, o que midan entre 158 y 300 cm lineales, podrán transportarse aplicando un cargo adicional por exceso de equipaje o sobredimensión.
Condiciones para artículos deportivos
- Equipos permitidos: Se aceptan bicicletas (desarmadas y embaladas), equipos de golf, surf, esquí y artículos de pesca.
- Límites de peso y tamaño: No deben superar los 23 kg de peso estándar (o aplicará sobrepeso) ni los 230 cm lineales en total.
- Costo del servicio: Estos artículos suelen considerarse equipaje especial y aplican una tarifa de servicio adicional según la ruta de tu vuelo.
Maletas Perdidas en Avianca: Protocolo de emergencia
Ver que todos los pasajeros se retiran de la cinta de equipaje y que tu maleta no aparece es una situación muy estresante. Aunque los reportes de maletas perdidas Avianca son bajos, las contingencias en vuelos con escalas cortas pueden ocurrir.
Si pasas por esta emergencia, mantén la calma y sigue estos pasos obligatorios antes de salir de la zona de equipajes:
- Ubica el mostrador: Dirígete a la oficina de atención al equipaje de Avianca en el área de desembarque.
- Presenta tus documentos: Muestra tu pasaporte, pase de abordar y la pegatina de facturación que te dieron al registrar la maleta.
- Exige el formulario PIR: Llena el reporte Property Irregularity Report. Este código único es indispensable para rastrear tu equipaje.
- Registra tu dirección: Deja el nombre y dirección exacta de tu hotel para que te envíen la maleta sin costo al ser localizada.
Viaja informado y sin sorpresas en tu presupuesto
La clave para evitar cargos inesperados con Avianca se resume en una sola palabra: planificación. Conocer con exactitud las medidas permitidas y revisar tus maletas antes de salir de casa transformará por completo tu experiencia en el aeropuerto.
Recuerda que gestionar tu equipaje de forma anticipada es la mejor manera de proteger tu dinero. ¡Sigue estos consejos, despídete de los contratiempos en el mostrador y concéntrate solo en disfrutar de tu próximo destino!

